Najczęstsze pytania

FAQ
Co dokładnie dostaję od fronteli?
Gotowy rysunek techniczny frontu: PDF, a przy zamówieniu również plik DXF dla maszyny CNC. Rysunek zawiera dokładne wymiary i pozycje otworów pod zawiasy. To nie jest gotowy front ani mebel — to precyzyjny rysunek, z którym zamówisz wykonanie frontu w wybranym materiale, tam gdzie chcesz.
Gdzie zamawiam wykonanie — czy potrzebuję stolarza?
Nie musisz iść do stolarza. Rysunek zanosisz do zakładu cięcia płyt na wymiar — takiego, który formatuje płytę, okleja obrzeża i wierci otwory. To ten sam rodzaj zakładu, w którym stolarz i tak zamawiałby pocięte fronty, więc idąc bezpośrednio, nie płacisz jego marży. (Stolarz również wykona front z tego samego rysunku, jeśli wolisz — zwykle drożej.) Jak taki zakład znaleźć: szukaj w mapach lub wyszukiwarce fraz „cięcie płyt na wymiar”, „formatowanie płyty meblowej” albo „usługi cięcia MDF” ze swoim miastem — w każdym większym mieście działa ich kilka, są też firmy wysyłkowe obsługujące całą Polskę. Pytając o wycenę, wymień trzy usługi: cięcie na wymiar, oklejanie obrzeża i wiercenie puszek zawiasów Ø35 mm. Ostatnią pozycję potwierdź od razu — nie każdy zakład wierci puszki, a to ona decyduje, czy front będzie gotowy do montażu. Nasz PDF i DXF to wszystko, czego zakład potrzebuje do wyceny i do maszyny.
Czym to się różni od gotowych frontów na wymiar?
Gotowe fronty na wymiar kupujesz jako produkt z dostawą — wygodnie, ale w granicach katalogu materiałów producenta, a u zagranicznych marek także dużo drożej. U fronteli dostajesz sam rysunek i zamawiasz wykonanie lokalnie, w dowolnym materiale, jaki potrafi Twój zakład. Płacisz za wykonanie, nie za markę i logistykę.
Jakie zawiasy kupić i skąd?
Standardowe zawiasy puszkowe 35 mm (tzw. europejskie) — te same, których IKEA używa w systemie METOD. Pasują też oryginalne zawiasy IKEA (UTRUSTA) — na przykład te, które już masz. Kupisz je w markecie budowlanym, u dostawcy akcesoriów meblowych albo w tym samym zakładzie, który tnie płytę. Rysunek zawiera pozycje puszek Ø35 mm, więc zakład nawierci je dokładnie tam, gdzie trzeba.
Czy zrobię z tego fronty wpuszczane?
Nie. Rysunki są do frontów nakładanych — takich jak oryginalne fronty IKEA METOD, które zakrywają przednią krawędź korpusu i wiszą na standardowych zawiasach puszkowych (np. IKEA UTRUSTA). Front wpuszczany chowa się w korpusie, więc ma inne wymiary, potrzebuje innych zawiasów i innego rozmieszczenia wierceń — z naszego rysunku go nie wykonasz.
Czy front na pewno będzie pasował — i co, jeśli wymiary się nie zgodzą?
Bezpłatny podgląd 2D pokazuje kontur i wymiary, zanim cokolwiek zamówisz, więc możesz je porównać ze swoją szafką. Pozycji zawiasów nie przepisaliśmy z katalogu: rozstaw puszek odmierzyliśmy fizycznie na oryginalnym froncie IKEA i szablonie UTRUSTA (lipiec 2026), a rysunek generujemy tylko dla sprawdzonych rozmiarów — jeśli czegoś nie jesteśmy pewni, blokujemy zamówienie, zamiast wysłać błędny rysunek. Zawsze potwierdź wymiary z wykonawcą przed cięciem i wierceniem.
Ile to kosztuje?
Rysunki kosztują 199 zł — jednorazowo, za komplet do całej kuchni, niezależnie od liczby frontów. Wykonanie frontów opłacasz osobno w zakładzie: dla przykładowej kuchni z dziesięcioma frontami realne wyceny dają ~1 200–2 100 zł razem z naszymi rysunkami, przy czym dolna granica to laminat, a górna MDF lakierowany. Dla porównania gotowe fronty na wymiar od polskiego producenta zaczynają się od ~2 500 zł, a markowe z zagranicy od ~8 600 zł. Twoja wycena zależy od materiału, wykończenia i regionu — zapytaj w dwóch, trzech zakładach.
Dostanę fakturę?
Sprzedawcą jest fronteli, a cena zawiera 23% VAT. Po zapłacie od razu dostaniesz e-mailem potwierdzenie płatności od Stripe; jeśli potrzebujesz faktury VAT, napisz do nas, a wystawimy ją na żądanie.
Na czym polega import z listy IKEA?
Jeśli masz już projekt kuchni z planera IKEA, wklej listę zakupów — rozpoznamy kody artykułów i dopasujemy fronty na wymiar do tych samych rozmiarów. Zamiast konfigurować każdy front ręcznie, od razu wybierasz materiał i wykończenie dla całej kuchni.
Czy fronteli jest powiązana z IKEA?
Nie. IKEA, METOD i PAX to znaki towarowe Inter IKEA Systems B.V.; fronteli nie jest powiązana z IKEA. Tworzymy rysunki do frontów pasujących do systemu METOD.
Jakie rozmiary METOD obsługujecie?
Wszystkie standardowe rozmiary szafek METOD, dla których sprawdziliśmy rysunek: fronty drzwiowe od 20 × 80 cm do 60 × 200 cm, fronty szuflad o szerokości 40, 60 i 80 cm, front zmywarki 45 × 80 cm, panele maskujące o szerokości 39 i 62 cm oraz cokół. Panele maskujące i cokoły zamówisz też na dowolny wymiar. Pełną listę zobaczysz w konfiguratorze — jeśli Twojego rozmiaru na niej nie ma, nie generujemy rysunku, zamiast zgadywać.
W jakich plikach dostaję rysunek i czy zakład go otworzy?
Dostajesz paczkę ZIP: jeden plik PDF z rysunkami wszystkich frontów i po jednym pliku DXF na każdy front. PDF wystarczy do wyceny i do ręcznego wiercenia, a DXF wczytuje każda maszyna CNC i program CAD. Do otwarcia potrzebujesz czytnika PDF, przeglądarki DXF lub programu CAD oraz programu do rozpakowania archiwum ZIP.
O co dokładnie zapytać w zakładzie?
O trzy usługi naraz: cięcie płyty na wymiar, oklejenie obrzeża i wywiercenie puszek zawiasów Ø35 mm. Tę ostatnią potwierdź od razu, bo nie każdy zakład wierci puszki, a to ona decyduje, czy front będzie gotowy do montażu. Do wyceny wystarczy nasz PDF; na maszynę zakład weźmie plik DXF. Materiał i wykończenie wybierasz sam — rysunek jest od nich niezależny.
Do jakich krajów sprzedajecie?
Sprzedajemy wyłącznie na terenie Unii Europejskiej. Kupujesz pliki, więc nic nie jest wysyłane pocztą — rysunki dostajesz e-mailem, a fronty zamawiasz u siebie na miejscu.
Z jakiego materiału mogę zrobić fronty?
Z dowolnego, który potrafi obrobić Twój zakład: płyta laminowana, MDF lakierowany, fornir, sklejka. Rysunek podaje wymiary i pozycje otworów, a nie materiał, więc nie ogranicza Cię katalog żadnego producenta. To główna różnica wobec gotowych frontów na wymiar, gdzie wybierasz z listy dostępnej u sprzedawcy.
Jak szybko dostanę pliki?
Pliki wysyłamy w ciągu 48 godzin od zamówienia. Dostajesz e-mailem link do pobrania paczki ZIP; link jest przypisany do Twojego zamówienia i ważny 30 dni. Jeśli zgubisz pliki albo link wygaśnie, napisz do nas — wyślemy je ponownie bez opłat. Gdybyśmy przekroczyli 48 godzin, możesz anulować zamówienie i otrzymać zwrot płatności.
Czy mogę zwrócić zakup?
Przy tym zakupie nie przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia i wynika to z dwóch niezależnych podstaw: rysunki są treścią cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta), a przy zakupie wyraźnie żądasz natychmiastowego wykonania i potwierdzasz to polem wyboru, oraz powstają według Twojej specyfikacji (art. 38 pkt 3). Jeśli jednak plik jest wadliwy albo coś w nim nie zgadza się z zamówieniem, napisz do nas: odpowiadamy w ciągu 14 dni i w uzasadnionym przypadku dostarczamy poprawione lub nowe pliki albo zwracamy płatność. Szczegóły w Regulaminie i na stronie Zwroty i reklamacje.
Czy pasują zawiasy Blum i innych producentów?
Tak, o ile są to standardowe zawiasy puszkowe 35 mm, czyli tak zwane europejskie. Taki standard mają zarówno zawiasy IKEA UTRUSTA, jak i Blum czy Hettich. Rysunek podaje pozycje puszek Ø35 mm, a nie konkretny model zawiasu, więc wybór marki należy do Ciebie.
Czy robicie fronty do szaf PAX?
Jeszcze nie. Dzisiaj obsługujemy kuchnie w systemie METOD. PAX jest w planach, ale nie sprzedajemy rysunków, których nie sprawdziliśmy.
Czy mogę zamówić rysunek jednego frontu?
Tak. Cena jest za projekt, a nie za sztukę: płacisz raz, niezależnie od tego, czy w projekcie jest jeden front, czy cała kuchnia. Przy jednym froncie to droższy sposób niż przy komplecie, ale nic nie stoi na przeszkodzie.
Mam szafkę w nietypowym wymiarze — da się coś zrobić?
Panele maskujące i cokoły zamówisz na dowolny wymiar w zakresie obsługiwanym przez konfigurator. Fronty drzwiowe i szufladowe generujemy tylko dla sprawdzonych rozmiarów szafek METOD, bo to pozycje zawiasów muszą trafić dokładnie w otwory korpusu — przy dowolnym wymiarze nie moglibyśmy za nie odpowiadać.
Czy to zadziała ze starszą kuchnią IKEA, na przykład FAKTUM?
Nie. Nasze rysunki są dla systemu METOD, który IKEA wprowadziła w 2014 roku. Starsze korpusy, w tym FAKTUM, mają inne wymiary i inne rozstawy otworów montażowych, więc front z naszego rysunku do nich nie pasuje.
Czy rysunek zawiera otwory pod uchwyty?
Nie. Rozstawy otworów różnią się w tysiącach modeli uchwytów, więc wierci się je dopiero po wybraniu konkretnego uchwytu — samodzielnie albo w tym samym zakładzie, który tnie płytę. Rysunek zawiera kontur, wymiary cięcia i pozycje puszek zawiasów.

Prowadzisz zakład cięcia na wymiar?

Budujemy listę zakładów, które tną płytę na wymiar, oklejają obrzeża i wiercą otwory pod zawiasy. Chcesz się na niej znaleźć? Napisz do nas. hello@fronteli.com